EKONOMI – Platform e-commerce asal China, Temu, kembali menjadi sorotan internasional setelah regulator teknologi Uni Eropa menjatuhkan denda sebesar 200 juta euro atau sekitar Rp4,1 triliun.
Denda tersebut diberikan karena Temu dinilai gagal melakukan pengawasan memadai terhadap penjualan produk ilegal di platform mereka. Kasus ini semakin memperpanjang daftar kontroversi yang membayangi perusahaan yang sebelumnya juga diblokir di Indonesia.
Keputusan tersebut diumumkan oleh Komisi Eropa sebagai bagian dari penerapan aturan ketat Digital Services Act (DSA), regulasi baru Uni Eropa yang mengatur tanggung jawab platform digital dalam menjaga keamanan pengguna dan pasar online.
Temu Dinilai Gagal Cegah Produk Ilegal
Menurut regulator Uni Eropa, Temu tidak menjalankan sistem identifikasi dan pengawasan risiko secara memadai terhadap produk yang dijual di platform mereka.
Komisi Eropa menilai perusahaan gagal:
- Mengidentifikasi produk ilegal
- Menganalisis risiko sistemik
- Melindungi konsumen secara optimal
- Mengawasi sistem rekomendasi produk
- Mengontrol promosi influencer
Regulator juga menyoroti sistem algoritma Temu yang dinilai berpotensi mendorong penyebaran produk ilegal secara lebih luas kepada pengguna.
Kepala teknologi Uni Eropa, Henna Virkkunen, mengatakan kasus ini menjadi pesan tegas bagi platform digital global.
“Ini tentang manajemen risiko, ini adalah landasan utama Digital Services Act kami,” ujarnya.
Diberi Waktu hingga Agustus 2026
Uni Eropa memberikan waktu kepada Temu hingga 28 Agustus 2026 untuk menyampaikan rencana perbaikan dan langkah kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
Setelah itu, regulator akan mengevaluasi apakah langkah yang diambil perusahaan sudah cukup memenuhi standar keamanan platform digital di kawasan Eropa.
Selain soal produk ilegal, penyelidikan terhadap Temu juga masih berlanjut terkait beberapa isu lain, di antaranya:
- Dugaan desain aplikasi yang bersifat adiktif
- Transparansi algoritma rekomendasi
- Penggunaan data pengguna
- Pengawasan konten promosi influencer
Kasus ini berpotensi membuka investigasi lebih luas terhadap model bisnis platform e-commerce murah asal China yang tengah berkembang pesat secara global.
Temu Membela Diri
Menanggapi keputusan tersebut, pihak Temu menyatakan tidak setuju dengan besaran denda yang dijatuhkan Uni Eropa.
Perusahaan menganggap keputusan regulator tidak mencerminkan kondisi sistem keamanan mereka saat ini karena evaluasi dilakukan berdasarkan penilaian lama pada 2024.
Dalam pernyataannya, Temu mengklaim telah melakukan berbagai pembaruan sistem untuk memperkuat pengawasan risiko dan perlindungan pengguna.
“Keputusan tersebut terkait dengan penilaian DSA pertama kami pada 2024 dan tidak mencerminkan kondisi sistem kami sekarang,” kata pihak Temu.
Perusahaan juga menyebut terus bekerja sama dengan Komisi Eropa selama proses penyelidikan berlangsung.
Diblokir di Indonesia karena Dinilai Ganggu UMKM
Sebelum tersandung kasus di Eropa, Temu lebih dulu menjadi perhatian pemerintah Indonesia karena model bisnisnya yang dianggap berpotensi merusak ekosistem usaha lokal.
Pemerintah Indonesia memblokir akses Temu karena platform tersebut menjual produk langsung dari pabrik ke konsumen tanpa perantara.
Model bisnis tersebut memungkinkan harga barang menjadi sangat murah sehingga dikhawatirkan mengganggu persaingan UMKM lokal.
Selain Temu, platform fashion asal China, Shein, juga sempat menjadi sorotan karena menggunakan pola bisnis serupa.
Pemerintah menilai praktik tersebut dapat:
- Menekan harga pasar lokal
- Mengancam pedagang kecil
- Mengurangi daya saing UMKM
- Mengganggu industri dalam negeri
Karena itu, Indonesia mengambil langkah tegas untuk membatasi operasional platform yang dianggap tidak sesuai dengan regulasi perdagangan digital nasional.
Model Bisnis Temu Jadi Sorotan Dunia
Temu berkembang sangat cepat dalam beberapa tahun terakhir berkat strategi harga murah dan promosi besar-besaran.
Platform ini menawarkan berbagai produk mulai dari:
- Fashion
- Peralatan rumah tangga
- Gadget murah
- Aksesori kendaraan
- Produk kecantikan
Dengan sistem pengiriman langsung dari pabrik di China, harga produk di Temu sering kali jauh lebih murah dibanding platform lain.
Namun, strategi tersebut juga memicu kritik dari banyak negara karena dianggap:
- Menimbulkan persaingan tidak sehat
- Berpotensi menjual barang ilegal
- Mengabaikan standar keamanan produk
- Menekan pelaku usaha lokal
Sejumlah regulator global kini mulai memperketat pengawasan terhadap platform e-commerce lintas negara yang berkembang agresif melalui sistem direct-to-consumer.
Uni Eropa Perketat Regulasi Platform Digital
Kasus Temu menjadi bagian dari upaya besar Uni Eropa dalam memperketat pengawasan terhadap perusahaan teknologi global.
Melalui Digital Services Act, Uni Eropa mewajibkan platform digital untuk:
- Menghapus produk ilegal
- Melindungi data pengguna
- Transparan terhadap algoritma
- Mengawasi konten promosi
- Mengurangi risiko sistemik
Aturan tersebut berlaku bagi berbagai perusahaan teknologi besar yang beroperasi di kawasan Eropa, termasuk marketplace, media sosial, hingga mesin pencari.
FAQ Temu dan Kasus Denda Uni Eropa
Apa itu Temu?
Temu adalah platform e-commerce asal China yang menjual berbagai produk langsung dari pabrik kepada konsumen dengan harga murah.
Mengapa Temu didenda Uni Eropa?
Temu didenda karena dianggap gagal mencegah penjualan produk ilegal dan tidak menjalankan pengawasan risiko platform secara memadai.
Berapa besar denda yang diterima Temu?
Uni Eropa menjatuhkan denda sebesar 200 juta euro atau sekitar Rp4,1 triliun.
Mengapa Temu diblokir di Indonesia?
Pemerintah Indonesia menilai model bisnis Temu berpotensi mengganggu UMKM lokal karena menjual barang dengan harga sangat murah langsung dari pabrik.
Apa itu Digital Services Act?
Digital Services Act adalah regulasi Uni Eropa yang mengatur tanggung jawab platform digital dalam menjaga keamanan pengguna dan pasar online.
