TEKNOLOGI – Persaingan industri kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) semakin ketat. Meta dan Google kini berlomba mengembangkan asisten AI yang mampu menarik pengguna, menyelesaikan berbagai pekerjaan, sekaligus membuka peluang bisnis baru. Namun, di balik persaingan tersebut, terdapat tantangan besar yang berpotensi mengubah industri periklanan digital global.
Kedua perusahaan teknologi raksasa itu memiliki modal kuat untuk memenangkan pasar. Meta mengandalkan basis pengguna Facebook, Instagram, dan WhatsApp, sedangkan Google memiliki mesin pencari, Gmail, serta ekosistem kecerdasan buatan Gemini.
Persaingan ini menjadi penting karena Meta dan Google merupakan pemain utama dalam bisnis iklan digital. Perubahan kebiasaan masyarakat dalam mencari informasi, memilih produk, dan berbelanja melalui asisten AI dapat memengaruhi sumber pendapatan utama kedua perusahaan.
Dikutip dari laporan Yahoo Finance yang diberitakan Kompas.com pada 21 Oktober 2026, perkembangan agen AI atau AI agent menjadi salah satu faktor yang diperhatikan investor dalam menilai prospek bisnis kedua perusahaan.
Meta Unggul Lebih Awal Lewat Asisten AI Muse
Meta mulai mendapatkan perhatian setelah meluncurkan asisten AI bernama Muse pada bulan sebelumnya. Produk tersebut disebut memperoleh respons positif dari pengguna awal dan mencatatkan jumlah unduhan yang signifikan.
Kehadiran Muse memperlihatkan potensi agen AI untuk membantu masyarakat menjalankan aktivitas sehari-hari melalui instruksi yang diberikan kepada asisten digital.
Teknologi ini dirancang agar pengguna dapat menyelesaikan sejumlah pekerjaan dengan lebih praktis tanpa harus berpindah-pindah aplikasi secara manual.
Meta memiliki keuntungan berupa jangkauan pengguna yang luas melalui Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Ekosistem tersebut dapat menjadi jalur distribusi yang kuat untuk memperkenalkan layanan AI kepada masyarakat.
Meski demikian, jumlah pengguna media sosial yang besar tidak otomatis membuat seluruh konsumen bersedia mempercayakan aktivitas pribadi mereka kepada asisten AI Meta.
Mengelola konten media sosial tentu berbeda dengan memberikan akses terhadap surat elektronik, kalender, atau dompet digital. Pengguna perlu mempertimbangkan keamanan data, privasi, dan keandalan layanan sebelum menyerahkan aktivitas yang lebih sensitif kepada agen AI.
Karena itu, keberhasilan awal Muse masih perlu diikuti dengan kemampuan mempertahankan pengguna dan membangun kepercayaan dalam jangka panjang.
Google Punya Modal untuk Menyaingi Meta
Meski Meta memperoleh perhatian lebih awal, Google masih memiliki peluang besar untuk bersaing melalui pengembangan teknologi AI dan distribusi produknya.
Google mempunyai model AI sendiri, infrastruktur komputasi, chip khusus, serta jaringan layanan digital yang telah digunakan oleh masyarakat di berbagai negara.
Analis Bank of America yang dipimpin Justin Post menilai kombinasi tersebut menempatkan Google pada posisi yang kuat untuk menghadapi perkembangan era agen AI.
Dalam catatan riset yang dikutip dalam pemberitaan tersebut, Post menyoroti potensi peluncuran agen AI yang kompetitif serta pengembangan Gemini 4 sebagai pendorong pertumbuhan bisnis Google.
Pengalaman Google dalam mengintegrasikan AI ke layanan pencarian juga menjadi modal penting. Perusahaan telah mengembangkan AI Mode dan memperluas pemanfaatan Gemini untuk membantu pengguna mencari informasi serta menyelesaikan berbagai kebutuhan.
Dalam industri teknologi, perusahaan yang meluncurkan produk lebih dahulu belum tentu menjadi pemenang jangka panjang. Pesaing yang datang belakangan dapat menarik perhatian apabila mampu menghadirkan layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Hal ini membuat persaingan Meta dan Google tidak hanya bergantung pada kecepatan peluncuran produk, tetapi juga kualitas teknologi, kepercayaan pengguna, dan kemampuan menciptakan pengalaman yang bermanfaat.
Agen AI Bisa Mengubah Cara Perusahaan Mendapatkan Iklan
Tantangan terbesar dari perkembangan agen AI adalah kemungkinan berubahnya cara masyarakat mengakses informasi dan menemukan produk.
Selama ini, mesin pencari dan media sosial memberikan ruang bagi perusahaan untuk menampilkan iklan kepada calon konsumen. Pengguna biasanya membuka aplikasi, menelusuri berbagai halaman, membandingkan produk, kemudian menentukan pilihan.
Agen AI berpotensi menyederhanakan proses tersebut.
Sebagai contoh, pengguna dapat meminta asisten AI membandingkan harga sejumlah produk, mencari pilihan yang sesuai dengan kebutuhan, hingga membantu menyelesaikan proses pembelian.
Jika seluruh tahapan itu dilakukan melalui satu asisten, pengguna mungkin tidak perlu mengunjungi banyak situs web atau melihat sebanyak sebelumnya iklan yang muncul selama proses pencarian.
Situasi tersebut berpotensi mengurangi sejumlah kesempatan penayangan iklan yang selama ini menjadi bagian penting dari bisnis digital.
Namun, bukan berarti iklan akan langsung menghilang. Perusahaan teknologi masih dapat mengembangkan model periklanan baru, termasuk rekomendasi berbayar atau penempatan produk yang relevan di dalam layanan AI.
Tantangannya adalah menemukan format iklan yang tetap efektif tanpa mengurangi kepercayaan pengguna terhadap jawaban yang diberikan asisten digital.
Meta dan Google Menghadapi Risiko Berbeda
Perubahan menuju layanan berbasis AI memberikan tantangan yang berbeda bagi Meta dan Google.
Bagi Meta, pengembangan asisten AI dapat menjadi peluang untuk memperluas bisnis di luar media sosial. Perusahaan dapat memanfaatkan basis penggunanya untuk membangun layanan baru dan mencari sumber pendapatan tambahan.
Sementara itu, Google perlu memastikan bahwa perkembangan AI tidak mengurangi daya tarik mesin pencari yang selama ini menjadi salah satu fondasi bisnis periklanannya.
Apabila semakin banyak pengguna memilih bertanya langsung kepada agen AI, pola pencarian informasi dapat berubah. Perubahan tersebut berpotensi memengaruhi jumlah klik dan kunjungan ke halaman yang selama ini menjadi bagian dari ekosistem iklan Google.
Meski demikian, Google juga memiliki kesempatan untuk mengalihkan pengguna ke layanan AI tanpa sepenuhnya meninggalkan bisnis pencarian konvensional.
Keberhasilan perusahaan mengintegrasikan Gemini dan AI Mode menjadi salah satu faktor yang dapat menentukan kemampuannya beradaptasi.
Dengan demikian, persaingan kedua perusahaan bukan sekadar pertarungan siapa yang memiliki teknologi paling canggih, melainkan siapa yang paling berhasil menyesuaikan model bisnisnya dengan kebiasaan pengguna yang terus berubah.
Investor Memantau Biaya Infrastruktur dan Pertumbuhan Pengguna
Selain perkembangan teknologi, investor juga memperhatikan besarnya investasi yang dibutuhkan untuk membangun dan mengoperasikan layanan AI.
Pengembangan model AI membutuhkan pusat data, chip komputasi, kapasitas pemrosesan, energi, dan infrastruktur pendukung lainnya. Seluruh kebutuhan tersebut dapat meningkatkan pengeluaran perusahaan.
Karena itu, pertumbuhan jumlah pengguna saja belum cukup untuk memastikan investasi AI menghasilkan keuntungan yang sepadan.
Perusahaan perlu menunjukkan bahwa layanan yang dikembangkan mampu meningkatkan keterlibatan pengguna, membuka sumber pendapatan baru, atau memperkuat bisnis yang telah berjalan.
Dalam waktu dekat, investor juga akan mencermati perkembangan jumlah klik pada mesin pencari serta indikasi perubahan perilaku pengguna akibat semakin luasnya adopsi AI.
Laporan keuangan Meta dan Google menjadi salah satu sumber informasi untuk menilai perkembangan pendapatan, biaya operasional, serta arah investasi kedua perusahaan.
Pada akhirnya, persaingan Meta dan Google akan ditentukan oleh kemampuan menggabungkan inovasi teknologi, kepercayaan konsumen, dan model bisnis yang berkelanjutan.
Bagi industri periklanan digital, perkembangan agen AI menjadi sinyal bahwa cara perusahaan menjangkau konsumen berpotensi mengalami perubahan besar. Pelaku bisnis pun perlu bersiap menghadapi pola pencarian informasi dan keputusan pembelian yang semakin banyak dibantu kecerdasan buatan.
