SUNGAI PENUH – Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci terus memperkuat pelayanan publik dengan menggelar sosialisasi terkait layanan dokumen perjalanan Republik Indonesia. Kegiatan ini berlangsung di Hyggee Coffee pada Selasa (13/04/2026) dan melibatkan insan pers dari Kota Sungai Penuh serta Kabupaten Kerinci.
Sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai prosedur, persyaratan, serta kebijakan terbaru dalam pengurusan paspor, sekaligus memperkuat peran media sebagai mitra strategis penyebaran informasi keimigrasian.
Perkuat Literasi Layanan Paspor
Kepala Kantor Imigrasi Kerinci, Purnomo, dalam sambutannya menegaskan bahwa transparansi informasi menjadi kunci utama dalam pelayanan publik yang berkualitas.
Menurutnya, kegiatan ini merupakan langkah konkret untuk memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang benar, jelas, dan mudah diakses terkait pengurusan paspor.
“Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan masyarakat memahami prosedur layanan paspor secara menyeluruh, termasuk kebijakan terbaru yang berlaku,” ujarnya.
Ia juga menekankan bahwa paspor bukan sekadar dokumen perjalanan, melainkan identitas resmi negara yang harus digunakan sesuai aturan hukum.
Proses Pengajuan Paspor Kini Lebih Mudah
Materi sosialisasi disampaikan oleh Kepala Seksi Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal, Albabun Ilham, yang memaparkan secara rinci tahapan pengajuan paspor.
Mulai dari pendaftaran melalui aplikasi M-Paspor, proses verifikasi berkas, pengambilan data biometrik, wawancara, hingga penerbitan paspor dijelaskan secara komprehensif kepada peserta.
Selain itu, disampaikan pula:
Persyaratan pengajuan paspor baru dan penggantian
Prosedur jika paspor hilang atau rusak
Kebijakan terbaru termasuk biaya layanan
Pentingnya kejujuran data dalam pengajuan dokumen
Albabun Ilham juga mengimbau masyarakat untuk mengurus paspor secara mandiri melalui aplikasi resmi guna menghindari praktik percaloan.
Media Jadi Mitra Strategis Informasi Publik
Kegiatan berlangsung interaktif dengan sesi diskusi dan tanya jawab antara narasumber dan peserta. Para insan pers menyambut positif kegiatan ini sebagai bentuk keterbukaan informasi publik.
Melalui peran media, diharapkan informasi terkait layanan keimigrasian dapat tersampaikan secara luas, akurat, dan edukatif kepada masyarakat.
Komitmen Pelayanan Transparan dan Profesional
Kantor Imigrasi Kerinci menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang:
Profesional
Transparan
Mudah diakses
Berorientasi pada kepuasan masyarakat
Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan masyarakat semakin memahami pentingnya dokumen perjalanan serta mampu mengurus paspor dengan benar sesuai prosedur yang berlaku.
Penulis : Dedi Dora
Editor : Dedi Dora
