Jambi-Layanan ATM dan mobile banking milik Bank Jambi mulai memasuki tahap uji coba setelah sebelumnya mengalami gangguan yang membuat aktivitas transaksi nasabah sempat terganggu. Proses pengujian sistem tersebut dilakukan setelah adanya pergantian server sesuai dengan ketentuan dari Bank Indonesia.
Gubernur Jambi, Al Haris mengatakan bahwa uji coba sistem layanan ATM dan mobile banking sudah mulai dilakukan sejak malam sebelumnya. Langkah ini merupakan bagian dari proses pemulihan layanan setelah terjadinya gangguan pada sistem perbankan daerah tersebut.
Menurut Al Haris, pihak vendor yang menangani sistem teknologi informasi Bank Jambi saat ini terus bekerja untuk memastikan semua sistem berjalan normal kembali. Pengujian dilakukan secara bertahap untuk memastikan tidak ada lagi kendala saat layanan kembali dibuka untuk masyarakat.
Ia menyebutkan bahwa pemerintah daerah terus memantau perkembangan proses pemulihan layanan tersebut. Hal ini dilakukan agar sistem perbankan Bank Jambi dapat segera kembali digunakan oleh nasabah seperti biasa.
Al Haris juga menyampaikan bahwa pergantian server merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi sebelum layanan perbankan dapat dioperasikan kembali. Proses ini dilakukan untuk memastikan keamanan dan stabilitas sistem ke depan.
Gangguan layanan sebelumnya sempat membuat sejumlah nasabah tidak dapat melakukan transaksi melalui ATM maupun aplikasi mobile banking. Kondisi tersebut juga memicu antrean nasabah di beberapa kantor layanan Bank Jambi.
Meski demikian, pemerintah optimistis proses pemulihan tidak akan berlangsung lama. Jika pengujian berjalan lancar, layanan ATM dan mobile banking diperkirakan bisa segera digunakan kembali dalam waktu dekat.
“Yang pasti sudah mulai dites tadi malam. Semoga tidak ada masalah atau kendala dan dalam dua hari ke depan layanan sudah bisa digunakan kembali,” ujar Al Haris. (***)
