JAMBI-Jambi – Jagat maya sempat dihebohkan dengan kabar dugaan hilangnya saldo sejumlah nasabah pada Minggu (22/2/2026). Menanggapi hal tersebut, manajemen Bank Jambi bergerak cepat dan memastikan bahwa dana serta hak nasabah tetap aman.
Manajemen Bank Jambi meminta masyarakat, khususnya para nasabah, untuk tidak panik. Bank menegaskan saat ini proses penelusuran dan verifikasi tengah dilakukan guna memastikan akar persoalan yang beredar di media sosial.
Direktur Utama Bank Jambi, Khairul Suhairi, turun langsung memberikan pernyataan resmi. Ia menegaskan pihak bank tidak akan lepas tangan dan siap bertanggung jawab secara finansial apabila hasil audit menemukan adanya saldo yang berkurang akibat gangguan sistem.
“Mengenai kabar adanya uang nasabah yang hilang, Bank Jambi saat ini tengah melakukan penelusuran. Saya menjamin, jika memang ada dana nasabah yang raib, maka Bank Jambi akan mengganti penuh semua kerugian nasabah,” tegas Khairul, Minggu (22/2/2026).
Pernyataan tersebut disampaikan Khairul dengan didampingi Komisaris Utama Bank Jambi, Emilia, beserta jajaran direksi dan komisaris lainnya. Kehadiran lengkap manajemen menunjukkan keseriusan bank dalam merespons keresahan nasabah.
Bank Jambi juga menyampaikan komitmen untuk menjaga transparansi proses audit dan memastikan setiap laporan nasabah ditangani sesuai prosedur. Nasabah diminta segera melapor melalui kanal resmi apabila menemukan kejanggalan transaksi.(***)
