JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau Bank Negara Indonesia (BNI) resmi mengumumkan penghentian layanan internet banking secara bertahap mulai 21 April 2026.
Kebijakan ini menjadi bagian dari strategi transformasi digital perusahaan dalam menghadirkan layanan keuangan yang lebih modern, terintegrasi, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah saat ini.
Fokus ke Layanan Digital Terintegrasi
Dalam keterangan resminya, BNI menyebutkan bahwa penghentian internet banking dilakukan seiring penguatan kanal digital baru yang dinilai lebih efisien dan relevan di era digital.
Nasabah individu diarahkan untuk menggunakan aplikasi wondr by BNI sebagai platform utama transaksi keuangan. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur mulai dari transaksi harian, pengelolaan keuangan, hingga perencanaan investasi dalam satu sistem terintegrasi.
Sementara itu, bagi nasabah bisnis, BNI menyediakan layanan BNIdirect yang dirancang untuk mendukung kebutuhan operasional usaha, termasuk transfer massal, transaksi real-time, serta pemantauan arus kas secara menyeluruh.
Transformasi Digital Perbankan
Langkah ini mencerminkan arah industri perbankan yang semakin berfokus pada digitalisasi layanan. BNI menilai platform baru yang dikembangkan mampu memberikan pengalaman pengguna yang lebih praktis sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.
Selain itu, penggunaan aplikasi berbasis mobile dan sistem terintegrasi juga dinilai lebih aman dalam mendukung aktivitas transaksi nasabah di tengah meningkatnya penggunaan layanan digital.
Imbauan Waspada Penipuan
Di tengah perubahan layanan ini, BNI juga mengingatkan nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi kejahatan siber yang mengatasnamakan pihak bank.
Manajemen menegaskan bahwa BNI tidak pernah meminta data pribadi seperti kode OTP, PIN, password, maupun informasi sensitif lainnya melalui saluran komunikasi apa pun.
Nasabah diminta untuk hanya mengakses layanan resmi serta menjaga kerahasiaan data demi menghindari risiko penipuan digital.
Tingkatkan Pengalaman Nasabah
Dengan penghentian layanan internet banking, BNI berharap nasabah dapat beradaptasi dengan sistem baru yang lebih terintegrasi. Transformasi ini diharapkan mampu memberikan pengalaman transaksi yang lebih cepat, aman, dan efisien.
Perubahan ini juga menjadi bagian dari komitmen BNI dalam menghadirkan layanan perbankan yang relevan dengan perkembangan teknologi serta kebutuhan finansial masyarakat modern.
⚠️ Disclaimer
Informasi ini disusun berdasarkan sumber terpercaya dan bertujuan untuk memberikan edukasi kepada pembaca. Untuk informasi resmi dan detail layanan, nasabah disarankan mengakses kanal resmi BNI.









